Tierlotse

Rechtliches

Nutzungsbedingungen der Tierlotse-Plattform

Stand: 24. September 2026

1. Geltungsbereich und Rollen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Tierlotse.de und der darüber bereitgestellten Vergleichs-, Informations- und Abschlussfunktionen.

Betreiberin der technischen Plattform ist die MIOSMEDIA ONLINE S.L.U. Versicherungsvermittler ist die COVAGO Versicherungsmakler GmbH. Der jeweilige Versicherer wird bei Annahme eines Versicherungsantrags Vertragspartner. Anschriften und Registerangaben stehen im Impressum.

2. Leistungsumfang der Plattform

Tierlotse stellt Informationen, Eingabe- und Vergleichsfunktionen sowie technische Wege zur Angebotsermittlung und Übermittlung von Versicherungsanträgen bereit. Der Vergleich berücksichtigt nur teilnehmende und technisch angebundene Anbieter und bildet nicht zwingend den gesamten Markt ab.

Leistungsbeschreibungen und Preise beruhen auf den Daten des jeweiligen Versicherers. Maßgeblich für den Versicherungsschutz sind ausschließlich der angenommene Antrag, der Versicherungsschein, die Versicherungsbedingungen und die weiteren Vertragsunterlagen des Versicherers.

3. Angebot, Antrag und Vertragsschluss

Eine auf Tierlotse angezeigte Berechnung ist noch keine Annahme eines Versicherungsantrags. Mit dem Absenden der Abschlussdaten gibt der Nutzer die für den jeweiligen Prozess vorgesehene Vertragserklärung ab. Über Annahme, Versicherungsbeginn und Versicherungsschutz entscheidet der Versicherer. Eine Annahme wird insbesondere durch den Versicherungsschein oder eine entsprechende Bestätigung des Versicherers dokumentiert.

4. Beratung und Beratungsverzicht

Soweit ein Abschluss ohne individuelle Beratung gewünscht wird, wird der Beratungsverzicht im Abschlussprozess gesondert und ausdrücklich erklärt. Der Verzicht ist keine pauschale Bedingung für die Nutzung von Tierlotse. Seine rechtlichen Folgen werden vor der Erklärung erläutert und dokumentiert.

Verantwortlicher Versicherungsvermittler ist COVAGO. Die Pflichtinformationen stehen unter Erstinformation.

5. Pflichten der Nutzer

Nutzer müssen alle für Berechnung und Antrag abgefragten Angaben vollständig und wahrheitsgemäß machen und vor dem Absenden prüfen. Änderungen oder erkennbare Fehler sind unverzüglich mitzuteilen. Zugangsdaten und persönliche Dokumente sind vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

6. Dokumente und elektronische Kommunikation

Vor dem Abschluss werden die jeweils verfügbaren Versicherungsbedingungen, Produktinformationen, Vermittlerinformationen und weiteren Pflichtunterlagen zum Abruf bereitgestellt. Nutzer sollen diese dauerhaft speichern. Mit der im Prozess gewählten elektronischen Kommunikation können Erklärungen und Dokumente an die angegebene E-Mail-Adresse beziehungsweise in ein vorgesehenes Kundenkonto übermittelt werden.

7. Vergütung

Für die Nutzung des Vergleichs entstehen dem Nutzer keine gesonderten Plattformkosten. COVAGO kann bei einem Versicherungsabschluss eine in der Versicherungsprämie enthaltene Provision vom Versicherer erhalten. Ergänzende Angaben enthält die Erstinformation.

8. Verfügbarkeit und Haftung

MIOSMEDIA bemüht sich um einen sicheren und verfügbaren Betrieb der Plattform, schuldet aber keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit. Für Schäden gelten die gesetzlichen Vorschriften. Unberührt bleiben insbesondere Ansprüche wegen Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Produkthaftungs- und Verbraucherrecht.

Für die Versicherungsberatung und -vermittlung gelten die gesetzlichen Verantwortlichkeiten von COVAGO; für den Versicherungsvertrag und die Leistungsregulierung diejenigen des jeweiligen Versicherers.

9. Widerruf und Datenschutz

Für Versicherungsverträge gelten das gesetzliche Widerrufsrecht und die konkrete Widerrufsbelehrung des Versicherers. Weitere Erläuterungen stehen unter Widerruf. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entgegenstehen, in dem der Nutzer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.